Añade los productos al carrito, pulsa «Finalizar compra», rellena tus datos de facturación y envío y elige el método de pago. Recibirás un email con el resumen del pedido en cuanto lo confirmes.
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria. En el pago por transferencia preparamos el pedido cuando recibimos el ingreso.
Sí. Todos los precios de la web incluyen el IVA. En Canarias, Ceuta y Melilla no se aplica IVA; contacta con nosotros antes de comprar para esos destinos.
Sí. Indica el nombre de la empresa y su CIF en los datos de facturación antes de confirmar el pedido; la factura se emite con los datos introducidos en ese momento.
El coste exacto aparece en el carrito antes de pagar y depende del destino, el peso y el volumen. Los productos en stock se entregan normalmente en 1 a 10 días; los artículos bajo pedido indican su plazo en la ficha.
Se entregan en camión a pie de calle o planta baja accesible. Revisa el embalaje delante del transportista y, si ves daños, anótalo en el albarán y avísanos en 24 horas con fotos.
Sí. Tienes 15 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin dar explicaciones, siempre que el producto esté sin usar, sin instalar y con su embalaje original.
Los productos tienen 3 años de garantía legal para particulares y 2 años para profesionales. Algunos fabricantes exigen además la puesta en marcha por su servicio técnico oficial para activar su garantía comercial.
El precio no incluye instalación. Las calderas, la aerotermia y los aparatos de gas o gasóleo deben instalarlos profesionales habilitados; si lo necesitas, consúltanos y te orientamos.
